Política de Privacidade - 23bet35

1. Informações que Coletamos

O 23bet35 coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços de forma personalizada e segura. Todas as informações são coletadas de forma transparente e com propósitos específicos claramente definidos.

Dados de Identificação Pessoal:

• Nome completo e documentos de identificação (CPF, RG)
• Data de nascimento e nacionalidade
• Endereço residencial completo
• Números de telefone e endereços de e-mail
• Informações financeiras para processamento de transações

Dados de Atividade na Plataforma:

• Histórico de jogos e apostas realizadas
• Preferências de jogos e configurações de conta
• Comunicações com nossa equipe de suporte
• Logs de acesso e informações técnicas do dispositivo

2. Como Utilizamos suas Informações

O 23bet35 utiliza os dados coletados exclusivamente para os fins especificados no momento da coleta, sempre respeitando os princípios da LGPD e garantindo que o tratamento seja adequado, necessário e proporcional.

Finalidades do Tratamento:

• Criação e gerenciamento de contas de usuário
• Processamento de transações financeiras e pagamentos
• Personalização da experiência de uso da plataforma
• Verificação de identidade e prevenção de fraudes
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Comunicação sobre novidades e promoções (com consentimento)
• Melhoria contínua de nossos produtos e serviços

3. Base Legal para o Tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 23bet35 possui base legal específica conforme estabelecido pela LGPD. Identificamos claramente a fundamentação legal para cada tipo de processamento de dados.

4. Compartilhamento de Informações

O 23bet35 não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de usuários com terceiros. Compartilhamos informações apenas em situações específicas e limitadas, sempre garantindo a proteção adequada dos dados.

Situações de Compartilhamento Autorizado:

• Processadores de pagamento para viabilizar transações financeiras
• Fornecedores de serviços tecnológicos essenciais para operação da plataforma
• Autoridades competentes quando exigido por lei ou ordem judicial
• Auditores independentes para verificação de conformidade e segurança
• Parceiros comerciais mediante consentimento específico do usuário

Todos os terceiros que recebem dados pessoais são contratualmente obrigados a manter o mesmo nível de proteção e confidencialidade estabelecido pelo 23bet35.

5. Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A segurança da informação é prioridade absoluta no 23bet35.

Medidas de Segurança Implementadas:

• Criptografia AES-256 para dados em trânsito e em repouso
• Autenticação multifator para acesso a sistemas críticos
• Monitoramento contínuo e detecção de anomalias em tempo real
• Controles de acesso baseados no princípio do menor privilégio
• Backups seguros e planos de recuperação de desastres
• Treinamento regular de funcionários sobre segurança da informação
• Auditorias de segurança realizadas por empresas especializadas

6. Seus Direitos como Titular dos Dados

Conforme estabelecido pela LGPD, você possui direitos específicos em relação aos seus dados pessoais. O 23bet35 garante mecanismos adequados para exercício desses direitos de forma simples e eficiente.

7. Retenção de Dados

O 23bet35 mantém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios aplicáveis ao setor de entretenimento online.

Períodos de Retenção:

• Dados de cadastro: mantidos durante vigência da conta e por 5 anos após encerramento
• Histórico de transações: preservado por 10 anos conforme legislação fiscal
• Logs de acesso: armazenados por 6 meses para fins de segurança
• Comunicações de suporte: mantidas por 3 anos para qualidade do atendimento
• Dados de marketing: processados até revogação do consentimento

8. Transferência Internacional de Dados

Ocasionalmente, pode ser necessário transferir dados pessoais para países fora do Brasil para fornecimento adequado de nossos serviços. Essas transferências são realizadas com garantias apropriadas de proteção.

Garantias para transferências internacionais incluem:

• Contratos com cláusulas contratuais padrão aprovadas
• Certificações de adequação de proteção de dados
• Avaliação de riscos específicos para cada transferência
• Consentimento específico quando exigido pela legislação

9. Cookies e Tecnologias Similares

O 23bet35 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e analisar o uso da plataforma. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do navegador.

Tipos de Cookies Utilizados:

• Cookies essenciais: necessários para funcionamento básico da plataforma
• Cookies de performance: coletam informações sobre uso e desempenho
• Cookies de funcionalidade: permitem personalização de preferências
• Cookies de marketing: utilizados para publicidade direcionada (com consentimento)

10. Menores de Idade

O 23bet35 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Nossos serviços são destinados exclusivamente a adultos maiores de idade. Caso identifiquemos dados de menores, procederemos com a exclusão imediata.

Implementamos verificações rigorosas de idade durante o processo de cadastro e monitoramos continuamente para garantir conformidade com esta política.

11. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, legislação aplicável ou melhores práticas de proteção de dados. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários com antecedência adequada.

Recomendamos verificar regularmente esta página para manter-se informado sobre como protegemos suas informações pessoais.